Відгуки про компанію Інтернет-магазин Агроруно

Уважаемый, Александр, ситуация описана вами неверно, Вам сказали что посылка была отправлена Новой почтой неправильно, возможно, поехала к Вам, но она нигде не сканируется, ситуация будет ясна, когда по времени прибытия, а это было указано 07.04 после 18,00 в ваше конечное отделения, она физически будет на месте. Она не пришла туда, потому что на неё неправильно наклеили ТТН, может эта и наша вина, но Новая почта отправила посылку весом в 5 кг в другой город с ТТН, где указан вес 0,5 кг. Мы искали вашу посылку 07.04 и 08.04, и никак не могли обещать вам позвонить 06.04, потому что дата прибытия была указана 07.04 после 18.00, и до этого никакой информации не было ни у нас, ни у Новой почты. Посылку нашли вечером 08.04 в Чернигове, но в два часа дня Вы успели поставить на уши Горячую линию Новой почты, отделение, откуда отправлялся товар, вы перезвонили нам и обвинили во всех грехах, что мы чуть ли не украли у Вас посылку, за которую Вы не заплатили ни копейки (это был наложенный платеж). Теперь о потерянных Вами днях, Заказ был сделан днем в пятницу перевозчик Джастин, когда склад нашего магазина закрыт, так как привязан к рынку, где санитарный день, Вам сразу было сказано, что Джастин отправлен будет в понедельник, Новой почтой можем отправить в субботу. Заказ вы отменили, так как надо срочно, а в субботу в 18-49 вы перезвонили и сказали, что отправлять надо Новой почтой в понедельник. В понедельник случилась вышеописанная ситуация, Ваша посылка уехала не туда и пока ее не получил другой клиент и указал на это, куда она уехала, ни Новая почта, ни я этого не знал где она. Но до этого времени Вы поссорились со Всеми с кем можно, мы пытались решить проблему, но Вам не нужно решение, а нужен конфликт. Ставьте больше смайликов, это очень смешно, и сожалейте о потерянных вами днях... А лучше уберите отзыв и не перекручивайте факты, все наши переговоры и статусы заказа зафиксированы в системе, Вам пытались помочь, но вы никого не слышите, весна для вас началась внезапно в апреле.
С Уважением, Интернет-магазин Агроруно!